Die RIS GmbH mit Sitz in Haiger bietet ihren Kunden Dienstleistungen im Bereich Industrie- und Gebäudeservice. Diese reichen von Sicherheitsdienstleistungen über Gebäudereinigung bis hin zu Gebäudepflege und Winterdienst.
Außerdem betreibt die RIS GmbH eine moderne Waschanlage im Hohleichenrein in Haiger. Die Anlage wurde 2017 komplett renoviert und erweitert.
Im Zuge des Umbaus wurde nach einer Möglichkeit gesucht für die zahlreichen Firmenkunden die Handhabung der Lieferscheine zu vereinfachen. Die bisherigen Papierbögen wurden nass, mussten in mehrfacher Ausfertigung ausgestellt werden und wurden auch mal im Firmenfahrzeug vom Fahrer vergessen.
Zusammen mit Geschäftsführer Markus Klingspor erarbeitete die cod.m GmbH ein Konzept und entwickelte eine Webapplikation die in der Waschstrasse auf Tablets betrieben wird. Dort kann der Waschanlagenbediener den Auftrag entsprechend über den Kunden oder über das Nummernschild einfach eingeben und der Kunde kann, sofern er selbst vor Ort ist, direkt elektronisch auf dem Tablet unterschreiben.
Bei Auftragsarbeiten bringt der Mitarbeiter das Fahrzeug wieder zurück zum Kunden und dieser kann, dank der mobilen Anbindung, bei Abgabe und Kontrolle die Dienstleistung bequem quittieren.
Das von cod.m entwickelte System erzeugt automatisch die passenden Lieferscheine inkl. Unterschrift. Wenn gewünscht wird dieser im PDF Format direkt an die beim Kunden hinterlegte E-Mail Adresse versandt. Dadurch entfällt der manuelle Aufwand komplett und es werden Kosten wie Porto und Bearbeitung gespart. Der Kunde hat ausserdem dadurch direkte Kontrolle über die geleisteten Arbeiten.
Das System erlaubt der RIS GmbH zudem am Ende des Monats komfortabel die Aufwände des Kunden zusammenzufassen und entsprechend in Rechnung zu stellen. Der dadurch eingesparte Aufwand hat die Anfangsinvestition schnell amortisiert.
"Die von cod.m entwickelten Software hilft uns jeden Tag unsere Arbeit an der Waschanlage besser zu machen, da die vorher benötige Zeit für Aufnahme und Abrechnung von Aufträgen massiv minimiert wurde"
– Markus Klingspor, Geschäftsführer RIS GmbH